Résolution de problèmes
À propos du cours
La formation en Résolution de problèmes dans le domaine du Healthcare est destinée à tous les professionnels de la santé qui souhaitent améliorer leur capacité à identifier, analyser et résoudre les problèmes rencontrés dans leur environnement de travail.
La formation abordera les différentes étapes de la résolution de problèmes, depuis la définition et l’identification du problème jusqu’à la mise en place de solutions durables. Les participants apprendront également à travailler en équipe pour résoudre des problèmes complexes, à utiliser des outils d’analyse de données pour identifier les causes sous-jacentes des problèmes et à évaluer les risques et les impacts potentiels des solutions proposées.
Cette formation s’appuiera sur des études de cas pratiques pour permettre aux participants d’appliquer les concepts théoriques dans des situations réelles. À la fin de la formation, les participants seront en mesure d’appliquer une méthodologie rigoureuse et éprouvée pour résoudre les problèmes rencontrés dans leur travail quotidien.
La durée de la formation sera de deux jours et les participants recevront un certificat de participation à la fin de la formation.
Contenu du cours
Module 1 : Introduction à la résolution de problèmes
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Comprendre la définition de la résolution de problèmes et son importance dans le domaine du Healthcare
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Apprendre les étapes clés de la résolution de problèmes
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Identifier les obstacles à la résolution de problèmes et comment les surmonter
