healthbridge est engagé dans une démarche continue de conformité avec le Règlement général  sur la protection des données du 27 avril 2016 et a loi n° 09-08 relative à la protection des  personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel. Avec ce règlement  HealthBridge* a renforcé sa politique de protection de données personnelles afin que les données de nos utilisateurs soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont HealthBridge* traite en tant que responsable de traitement les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci- après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site  www.healthbridgetraining.com (ci-après le « Site »). La Politique de protection des données  personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.

HealthBridge* accorde en permanence une attention aux données de nos Utilisateurs. Nous pouvons ainsi être amenés à modifier, compléter ou mettre à jour périodiquement la Politique de Protection  des Données Personnelles. Nous pourrons aussi apporter des modifications nécessaires afin de  respecter les changements de la législation et règlementation en vigueur.

Dans la mesure du  possible, nous vous notifierons tout changement important. Nous vous encourageons toutefois à  consulter régulièrement la dernière version en vigueur, accessible sur notre Site. 

Nous collectons des données personnelles que vous nous transmettez et des données que nous  recueillons.

Dans le cadre des traitements de données à caractère personnel, nous sommes amenés à collecter et  à traiter les données suivantes : 

• vos noms et prénoms ;
• vos coordonnées (adresse postale, adresse email, numéro de téléphone) ; 
• vos motivations à intégrer le programme, votre projet professionnel, votre CV à jour et votre diplôme le plus élevé. Ces  informations seront collectées via un formulaire en ligne ;
• Dans le  cadre de certaines formations ou de demandes de financement, ces données à caractère  personnel peuvent être collectées dès lors que HealthBridge* a recueilli votre consentement ; • votre pseudo, avatar, genre, votre adresse IP ; 
• une mini-biographie, ou une biographie à titre facultatif ;
• une photo vous est également demandée afin de vous identifier lors des soutenances ;
• les justificatifs suivants concernant nos mentors afin de satisfaire à nos obligations légales :  une pièce d’identité officielle (telle que passeport, carte d’identité, permis de conduire),  extrait de casier judiciaire, biographie ou lien vers leur page LinkedIn et dernier diplôme obtenu ; 
• les données relatives aux cours suivis, aux exercices, chapitres complétés, parcours et projets grâce aux méthodes de Learning Analytics ;
• les informations sur votre projet professionnel, votre parcours favori, votes de qualification, vos préférences de financement, votre désir pour une formation de long-terme, les freins par rapport à la solution proposée, la date de démarrage estimée, ainsi en fonction de votre  situation la raison du rejet lors des échanges téléphoniques dès lors que vous nous transmettez vos coordonnées. Ces données sont utilisées pour l’enregistrement, la consultation,  l’utilisation, la complétion, l’extraction et la transmission pour promouvoir les parcours de nos  étudiants ; 
• vos profil public Facebook, votre date de naissance et votre adresse email uniquement si vous vous inscrivez sur le Site grâce à votre compte Facebook ou votre compte Google conformément aux conditions générales d’utilisation du réseau social concerné. 
• votre C.V. à jour, votre adresse postale, un paragraphe décrivant votre motivation, votre situation actuelle décrite sous la forme d’une vidéo , la formation que vous souhaitez effectuer, votre niveau d’études en début de  formation, l’intitulé du dernier diplôme obtenu, votre statut au début de la formation ainsi que vos objectifs pour effectuer la formation, le nom de l’entreprise trouvée pour l’alternance, la  formation souhaitée ainsi que des commentaires de votre part lorsque vous candidatez à un parcours en alternance sur notre Site. Nous utiliserons ces informations pour la collecte, l’enregistrement, la consultation, l’utilisation et la complétion de nos parcours et pour vous  envoyer votre carte « Etudiant des métiers » ; 
• les documents nécessaires à la constitution de votre dossier d’inscription au jury via un formulaire en ligne (Google Forms) et à l’organisation de votre soutenance devant jury à l’issue de votre formation : attestations, diplômes, CV et copie de votre pièce d’identité en  cours de validité). Ces informations justifient des prérequis obligatoires pour passer votre  soutenance ;
• les sessions de validation de vos projets avec votre mentor ainsi que votre soutenance devant le jury aux fins de valider votre formation. Ces données à caractère personnel sont conservées dans votre dossier étudiant. 
• vos sessions de mentorat pourront être enregistrées à des fins de qualité exclusivement  internes et propres à HealthBridge* ; 
• vos réponses à un questionnaire à la fin de votre parcours diplômant à des fins de statistiques, en particulier le titre de votre poste, le nom de votre employeur et votre salaire ;
• vos avis sur la formation suivie avec nous dans le cadre d’enquêtes de satisfaction grâce un  outil de mesure de satisfaction des clients.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand : 

• vous naviguez sur notre Site et applications
• vous créez, modifiez et accédez à votre compte personnel 
• vous remplissez un formulaire de contact 
• vous remplissez un formulaire de candidature à nos offres de formation 
• vous contactez notre Service Client 

Certains traitements mis en œuvre par healthbridgetraining sont nécessaires à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci. Il en est ainsi notamment des traitements qui poursuivent les finalités suivantes :

• Gestion des candidatures aux demandes de formation ; 

• Gestion de la facturation et analyse des sessions suivies par les étudiants dans le cadre de la facturation ; 
• Gestion administrative et de la scolarité des étudiants (dossier étudiant, dossier d’inscription  au jury, dossier de validation des projets) ; 
• Gestion des relations entre healthbridgetraining et les Utilisateurs ayant un compte personnel,  notamment: 

         ◦ La création d’un compte personnel ; 

         ◦ L’utilisation du Site et des services qu’il propose ; 

La gestion des communications et du suivi des échanges avec les Utilisateurs. Certains traitements mis en œuvre par healthbridgetraining sont nécessaires au respect d’une obligation  légale à laquelle healthbridgetraining est soumis :

• Gestion des validations de projets, des certificats et des diplômes ; 
• Gestion des demandes d’exercice de droits. 
• Transmission des données à la Caisse des Dépôts et des Consignations relatives aux  certifications professionnelles obtenues dans le cadre du compte personnel de formation. Certains traitements mis en œuvre par healthbridgetraining dès lors que les Utilisateurs concernés ont  consenti au traitement de données personnelles : 
• Prospection commerciale (promotion des formations et des parcours, messages personnalisés)  et réalisation d’enquêtes (notamment enquêtes de motivation et de satisfaction) ; • Gestion du consentement des Utilisateurs au dépôt des cookies soumis au consentement ; • Collecte de la reconnaissance des travailleurs handicapés et du numéro de sécurité sociale  dans le cadre des candidatures aux demandes de formation et aux demandes de financement. En ce qui concerne les emails promotionnels : Vous pouvez à tout moment retirer votre  consentement en (i) décochant la case afférente dans votre compte, (ii) cliquant sur le lien de  désinscription fourni dans chacune de nos communications ou (iii) en prenant contact avec nous. Certains traitements mis en œuvre par healthbridgetraining sont nécessaires aux fins des intérêts  légitimes de HealthBridge* : 

• Gestion des cookies non soumis au consentement ; 

• Gestion des demandes d’information et de réclamations ; 

• Réalisation de statistiques et d’enquêtes des Utilisateurs (progression, suivi, promotion,  statistiques, enquêtes de motivation et de satisfactions) ; 

• Journalisation des connexions. 

Nous utilisons des cookies sur notre Site pour les besoins de votre navigation, l’optimisation et la  personnalisation de nos services sur notre Site en mémorisant vos préférences. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies. 

Définition de « cookie » et son utilisation. Un « cookie » est un fichier texte déposé sur votre  ordinateur lors de la visite de notre Site. Dans votre ordinateur, les cookies sont gérés par votre  navigateur internet. 

Nous utilisons des cookies sur notre Site pour les besoins de votre navigation, l’optimisation et la  personnalisation de nos services sur notre Site en mémorisant vos préférences. Les cookies nous  permettent aussi de voir comment notre Site est utilisée. Nous recueillons automatiquement votre  adresse IP et des informations relatives à l’utilisation de notre Site. Notre Site peut ainsi se souvenir 

de votre identité lorsqu’une connexion a été établie entre le serveur et le navigateur web. Les  informations fournies précédemment dans un formulaire web pourront ainsi être conservées. Cookies utilisés sur notre Site. 

Différents types de cookies sont utilisés sur notre Site : 

• Des cookies qui sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre Site (cookies  obligatoires). Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités de notre Site. Sans  ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre Site normalement. 

• Des cookies fonctionnels, parmis lesquels des cookies dits « analytiques » : afin d’améliorer nos  services, nous utilisons des cookies de mesures d’audience telles que le nombre de pages vues,  le nombre de visites, l’activité des Utilisateurs et leur fréquence de retour, notamment grâce  aux services de Google Analytics. Ces cookies permettent seulement l’établissement d’études  statistiques sur le trafic des Utilisateurs sur notre Site, dont les résultats sont totalement  anonymes pour nous permettre de connaître l’utilisation et les performances de notre Site et  d’en améliorer le fonctionnement. Accepter ces cookies permet une utilisation optimale de  notre Site, si vous les refusez, nous ne pouvons vous garantir une utilisation normale sur notre  Site. 

Cela inclut aussi des cookies qui nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre  Site en mémorisant vos préférences (comme les cookies de partage de sites de médias  sociaux). Ces cookies peuvent être placés par une tierce partie pour notre compte, mais elle  n’est pas autorisée à les utiliser à d’autres fins que celles décrite. 

• Des cookies de ciblage (cookies publicitaires) : Ces cookies sont liés aux services fournis par  des tierces parties, comme les boutons « J’aime » ou « Partager ». Ces cookies sont placés par des  tierces parties. 

Types de cookies utilisés. Les types de cookies suivants sont utilisés sur ce Site : • Cookies « temporaires » : ce type de cookie est actif dans votre navigateur jusqu’à ce que vous  quittiez notre Site et expire si vous n’accédez pas au Site pendant une certaine période donnée. • Cookies « permanents » ou « traceurs » : ce type de cookie reste dans le fichier de cookies de  votre navigateur pendant une période plus longue, qui dépend des paramètres de votre  navigateur web. Les cookies permanents sont également appelés cookies traceurs. Utilisation des cookies de tiers. Nous pouvons recourir à des partenaires tiers, tels que Google  Analytics, pour suivre l’activité des visiteurs de notre Site ou afin d’identifier vos centres d’intérêt  sur notre Site et personnaliser l’offre qui vous est adressée sur notre Site ou en dehors de notre Site.  Les informations pouvant ainsi être collectées par des annonceurs tiers peuvent inclure des données 

telles que des données de géo-localisation ou des informations de contact, comme des adresses  électroniques. Les politiques de confidentialité de ces annonceurs tiers fournissent des informations  supplémentaires sur la manière dont les cookies sont utilisés. 

Nous veillons à ce que les sociétés partenaires acceptent de traiter les informations collectées sur  notre Site exclusivement pour nos besoins et conformément à nos instructions, dans le respect de la  réglementation européenne et s’engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation  et de protection de la confidentialité des données. 

Gestion des cookies 

Module de gestion des cookies et désactivation des cookies. En arrivant sur notre Site, vous avez  la possibilité de paramétrer vos cookies et de les modifier à tout moment en cliquant ici. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de  votre navigateur pour désactiver les cookies (la rubrique d’aide du navigateur utilisé précise la  marche à suivre). Si vous désactivez les cookies, un cookie de refus sera déposé sur votre ordinateur  afin que HealthBridge* enregistre l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation  de cookies. De la même manière, lorsque vous acceptez le recours à des cookies, un cookie de  consentement est installé sur votre ordinateur. 

Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut réduire ou empêcher  l’accessibilité à tout ou partie de certaines fonctions. 

Paramétrage du navigateur 

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient  enregistrés dans votre terminal ou qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur  émetteur. 

Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur. N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux. Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente.  Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle  manière modifier vos choix en matière de cookies. A titre d’exemples : 

• pour Microsoft Edge™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 ; 

• pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac ; • pour Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en ; • pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox ordinateur?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies ;

• pour Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies. Pour en savoir plus sur la manière de paramétrer vos logiciels de navigation, nous vous invitons à  consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr/ fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser 

Nous encadrons juridiquement les transferts par des engagements contractuels avec nos sous traitants pour vous apporter un niveau élevé de sécurité. 

Les données personnelles vous concernant collectées sur notre Site sont destinées pour la propre  utilisation par healthbridgetraining et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles  healthbridgetraining peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services. healthbridgetraining ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en  aucun cas. 

Nous travaillons également en étroite collaboration avec des entreprises tierces qui peuvent avoir  accès à vos données personnelles, en particulier : 

• Lorsque vous en faites la demande expresse (par exemple lorsque vous utilisez les méthodes  d’authentification fournies par les réseaux sociaux vous permettant d’intégrer dans votre profil  healthbridgetraining des informations issues de votre compte sur leur propre Site) ; 
• Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de moteurs de recherche et de solutions  analytiques pour améliorer et optimiser notre Site ; 
• Lorsque nous avons l’obligation légale de le faire ou si nous pensons de bonne foi que cela est  nécessaire pour (i) répondre à toute réclamation à l’encontre de HealthBridge*, (ii) se  conformer à toute demande judiciaire, (iii) faire exécuter tout contrat conclu avec nos  membres, tel que les Conditions Générales d’Utilisation et la présente Politique de protection  des données personnelles (iv) en cas d’urgence mettant en jeu la santé publique ou l’intégrité  physique d’une personne, (v) dans le cadre d’enquêtes et d’investigations ou (vi) afin de  garantir les droits, les biens et la sécurité de HealthBridge*, ses membres et plus généralement  tout tiers ; 
• En outre, HealthBridge* ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si (1)  vous (ou votre administrateur de compte agissant en votre nom) en formulez la demande ou  autorisez la divulgation ; (2) la divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir  des services que vous avez demandés ; (3) HealthBridge* y est contrainte par une autorité  gouvernementale ou un organisme de réglementation, en cas de réquisition judiciaire, de  citation à comparaître ou de toute autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire, ou 

pour établir ou défendre une demande légale ; ou (4) le tiers agit en tant qu’agent ou de sous traitant de HealthBridge* dans l’exécution des services (par exemple, HealthBridge* utilise  les services d’une société de télécommunications). 

Si HealthBridge* ou tout ou partie de ses actifs sont rachetés par un tiers, les données en notre  possession seront, le cas échéant, transférées au nouveau propriétaire. 

Nous pouvons agréger des données qui vous concernent et que nous recevons ou envoyons à nos  partenaires commerciaux, notamment tout ou partie de vos données personnelles et les informations  collectées par l’intermédiaire de cookies. Ces informations agrégées ne seront utilisées que pour les  finalités décrites ci-dessus. 

Sur simple demande, nous pouvons vous fournir la liste des pays où nous conservons vos données  et ceux où elles transitent occasionnellement. 

Nous conservons vos données dans l’Union Européenne mais nous les transférons également hors  de l’Union Européenne vers les Etats-Unis. Nous avons conclu avec les entités américaines vers  lesquelles nous transférons vos données des contrats spécifiques et des clauses contractuelles types  établies par la Commission Européenne pour encadrer et sécuriser le transfert de vos données à ces  prestataires. Nous pouvons faire appel aux services des entreprises américaines vers qui nous sous 

traitons vos données pour répondre à vos demandes, fournir des outils de paiement en ligne, nous  fournir des services commerciaux et publicitaires ou des services d’emailing et de SMS. Enfin, dans le cadre de la gestion des enregistrements et/ou renouvellement des certifications  professionnelles, vos données sont susceptibles d’être transmises XXXXXXXXXXXXXXX Comment sont protégées vos données personnelles ? 

Nous prenons toutes les dispositions nécessaires pour que vos données soient protégées. Nous vous  demandons également de veiller à la confidentialité des données. 

HealthBridge* applique les mesures de sécurité technologiques et organisationnelles généralement  reconnues afin que les données à caractère personnel recueillies ne soient, ni perdues, ni détournées,  ni consultées, ni modifiées ni divulguées par des tiers non autorisés sauf si la communication de ces  données est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la requête d’une autorité  judiciaire, de police, de gendarmerie ou de toute autre autorité habilitée par la loi. 

La sécurité des données personnelles dépend également des Utilisateurs. Les Utilisateurs qui sont  membres de HealthBridge* s’engagent à conserver la confidentialité de leur identifiant et de leur  mot de passe. Les membres s’engagent également à ne pas partager leur compte et à déclarer à  healthbridgetraining toute utilisation non autorisée dudit compte dès lors qu’ils en ont connaissance. 

Vos données sont conservées pour une durée limitée afin de vous assurer une sécurité optimale. Les données à caractère personnel communiquées par les Utilisateurs de HealthBridge* seront  supprimées à l’issue d’une certaine période et selon les données traitées. 

Afin de permettre aux membres de récupérer leur compte en cas d’oubli de mot de passe après une  période prolongée sans connexion au Site, votre e-mail est conservé par sécurité. Il est néanmoins  possible de le supprimer en modifiant les informations de son profil sur la section « Mon compte »  du Site. 

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies,  conformément aux prescriptions légales, et notamment :

Nous attachons une grande importance à la sécurité des mineurs, c’est pour cela que nous ne  collectons pas les données personnelles des mineurs de moins de 15 ans. 

Notre objectif étant de rendre l’éducation accessible à tous, des mineurs peuvent accéder au Site  pour rechercher des informations. 

Notre Site ne prévoit aucunement l’inscription, la collecte ou le stockage de renseignements relatifs  à toute personne âgée de moins de 15 ans. 

Vous devez lire la présente Politique de protection des données personnelles pour garantir que vous  la comprenez. 

Lorsque vous avez donné votre consentement alors que vous étiez mineurs, les données  personnelles vous concernant ont été collectées. 

Vous pourrez exercer votre droit à l’oubli si vous ne souhaitez plus que les données vous concernant  soient dans nos bases de données. 

Que se passe-t-il en cas d’utilisation des services HealthBridge* en relation avec les réseaux  sociaux ? 

Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation des données faite par les réseaux sociaux. Vous  pouvez les paramétrer sur leurs sites. 

Lorsque vous utilisez des réseaux sociaux et des services ou applications de HealthBridge* en  relation avec des réseaux sociaux, cela est susceptible d’entraîner une collecte et un échange de  certaines données entre les réseaux sociaux et HealthBridge*. 

Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation qui est faite de vos données par les réseaux  sociaux pour leur propre compte. Vous avez la possibilité de paramétrer et contrôler directement sur  les réseaux sociaux l’accès et la confidentialité de vos données.

Nous mettons à disposition de nos étudiants une plateforme « Workplace » qui a été mise à  disposition par Facebook permettant à nos étudiants de partager des informations pour la recherche  d’un emploi. Les commentaires sur Workplace sont la propriété d’healthbridgetraining, nous avons la  possibilité de les modifier, les effacer ou les exporter à tout moment.

En application de la réglementation européenne en vigueur, nous avons mis en place des procédures  et mécanismes vous permettant d’exercer vos droits. 

Conformément à la réglementation en vigueur les Utilisateurs de notre Site disposent des droits  suivants : 

• Le droit d’accéder aux données que HealthBridge* détient à leur sujet ; 
• Le droit d’obtenir de HealthBridge*, la rectification des données à caractère personnel les  concernant qui sont inexactes ou incomplètes ; 
• Le droit d’obtenir de HealthBridge* l’effacement des données à caractère personnel les  concernant : 

◦ lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été  collectées ou traitées ; 

◦ lorsque l’Utilisateur concerné retire son consentement pour les traitements ayant pour  base légale le consentement ou s’oppose au traitement. 

• Le droit d’obtenir de HealthBridge* la limitation du traitement en cas de contestation de  l’exactitude des données à caractère personnel. Lorsque HealthBridge* n’a plus besoin des  données à caractère personnel aux fins du traitement mais que celles-ci sont encore  nécessaires à l’Utilisateur concerné pour la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits  en justice ; 
• Le droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données  font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou un contrat ; • Le droit de s’opposer, à tout moment, pour des raisons tenant à la situation particulière des  Utilisateurs, aux traitement des données personnelles dont la base juridique du traitement est  l’intérêt légitime ; 
• Le droit de définir des directives particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la  communication des données des Utilisateurs après leurs décès auprès des services de  HealthBridge* selon les modalités ci-après définies. Ces directives particulières ne concernent  que les traitements mis en œuvre par healthbridgetraining et sont limitées à ce seul périmètre.

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez envoyer un email à l’adresse data protection@healthbridgetraining.com 

Enfin les Utilisateurs de HealthBridge* peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de  contrôle.  

Vos requêtes seront traitées sous un mois. En cas de doute raisonnable quant à votre identité nous  pouvons demander que nous soient fournies des informations supplémentaires nécessaires pour  confirmer votre identité. 

Comment nous contacter – coordonnées du délégué à la protection des données Si vous avez des questions ou des réclamations ou si vous souhaitez faire part à healthbridgetraining de  recommandations ou des commentaires visant à améliorer notre Politique de protection des données  personnelles vous pouvez envoyer un email à l’adressedata-protection@healthbridgetraining.com.